अक्टोबरमा पठन साझेदारी बैठक

समयसँगै, क्लासिक "औद्योगिक व्यवस्थापन र सामान्य व्यवस्थापन" ले व्यवस्थापनको गहिरो अर्थ प्रकट गर्दछ। यस पुस्तकमा, हेनरी फेयोलले हामीलाई औद्योगिक युगमा व्यवस्थापन बुद्धिमत्ता प्रतिबिम्बित गर्ने एक अद्वितीय दर्पण मात्र प्रदान गर्दैन, तर व्यवस्थापनका सामान्य सिद्धान्तहरू पनि प्रकट गर्दछ, जसको विश्वव्यापी प्रयोज्यता समयको सीमितताहरू पार गर्दछ। तपाईं जुनसुकै उद्योगमा भए पनि, यो पुस्तकले तपाईंलाई व्यवस्थापनको सारलाई गहिरो रूपमा अन्वेषण गर्न र व्यवस्थापन अभ्यासमा तपाईंको नयाँ सोचलाई उत्तेजित गर्न नेतृत्व गर्नेछ।

 त्यसो भए, के जादू छ जसले गर्दा यो पुस्तक लगभग सय वर्षदेखि व्यवस्थापनको बाइबल मानिन्छ? सुझोउ समूहको पठन साझेदारी बैठकमा सकेसम्म चाँडो सामेल हुनुहोस्, हामीसँग यो उत्कृष्ट कृति पढ्नुहोस्, र सँगै व्यवस्थापनको शक्तिको कदर गर्नुहोस्, ताकि यो तपाईंको प्रगतिमा चम्किलो रूपमा चम्कियोस्! 

सिद्धान्तको प्रकाश लाइटहाउसको प्रकाश जस्तै हो।

यो केवल ती व्यक्तिहरूको लागि उपयोगी छ जसलाई पहिले नै दृष्टिकोण च्यानल थाहा छ।

हेनरी फेयोल [फ्रान्स]

हेनरी फेयोल,१८४१.७.२९-१९२५.१२

व्यवस्थापन व्यवसायी, व्यवस्थापन वैज्ञानिक, भूगर्भशास्त्री र राज्य कार्यकर्तालाई पछिल्ला पुस्ताहरूले "व्यवस्थापन सिद्धान्तका पिता" को रूपमा सम्मान गर्छन्, जो शास्त्रीय व्यवस्थापन सिद्धान्तका मुख्य प्रतिनिधिहरू मध्ये एक हुन्, र व्यवस्थापन प्रक्रिया विद्यालयका संस्थापक पनि हुन्।

औद्योगिक व्यवस्थापन र सामान्य व्यवस्थापन उनको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण उत्कृष्ट कृति हो, र यसको समापनले सामान्य व्यवस्थापन सिद्धान्तको गठनलाई चिन्ह लगाउँछ।

औद्योगिक व्यवस्थापन र सामान्य व्यवस्थापन फ्रान्सेली व्यवस्थापन वैज्ञानिक हेनरी फेयोलको एक उत्कृष्ट कृति हो। पहिलो संस्करण १९२५ मा प्रकाशित भएको थियो। यो कृति सामान्य व्यवस्थापन सिद्धान्तको जन्म मात्र होइन, युगान्तकारी क्लासिक पनि हो।

यो पुस्तक दुई भागमा विभाजित छ:

पहिलो भागले व्यवस्थापन शिक्षाको आवश्यकता र सम्भावनाको बारेमा छलफल गर्दछ;

दोस्रो भागले व्यवस्थापनका सिद्धान्त र तत्वहरूको बारेमा छलफल गर्दछ।

०१ टोली सदस्यहरूको भावना

वू पेंगपेंग, हे शिउली

【 सार】व्यवस्थापन भनेको योजना बनाउने, आयोजना गर्ने, निर्देशन दिने, समन्वय गर्ने र नियन्त्रण गर्ने काम हो। व्यवस्थापन कार्यहरू अन्य आधारभूत कार्यहरू भन्दा स्पष्ट रूपमा फरक छन्, त्यसैले व्यवस्थापन कार्यहरूलाई नेतृत्व कार्यहरूसँग भ्रमित नगर्नुहोस्।

 [अन्तरदृष्टि] व्यवस्थापन त्यस्तो क्षमता होइन जुन केवल मध्यम र उच्च-स्तरीय कम्पनीहरूले मात्र निपुण हुन आवश्यक छ। व्यवस्थापन एउटा आधारभूत कार्य हो जुन नेताहरू र टोलीका सदस्यहरूले अभ्यास गर्न आवश्यक छ। काममा प्रायः केही आवाजहरू हुन्छन्, जस्तै: "म केवल एक इन्जिनियर हुँ, मलाई व्यवस्थापन जान्नु आवश्यक छैन, मलाई केवल काम गर्न आवश्यक छ।" यो गलत सोच हो। व्यवस्थापन भनेको त्यस्तो चीज हो जसमा परियोजनाका सबै मानिसहरूले भाग लिन आवश्यक छ, जस्तै परियोजना योजना बनाउने: कार्य कति समयसम्म पूरा हुने अपेक्षा गरिएको छ, र कस्ता जोखिमहरू सामना गर्नुपर्नेछ। यदि परियोजना सहभागीहरूले यसको बारेमा सोच्दैनन् भने, टोली नेताले दिएको योजना मूल रूपमा सम्भव छैन, र अरूको लागि पनि यही कुरा सत्य हो। सबैजना आफ्नै कार्यहरू र अभ्यास व्यवस्थापन कार्यहरूको लागि जिम्मेवार हुनुपर्छ।

किन याजुन र चेन यी

सारांश: कार्य योजनाले प्राप्त गर्नुपर्ने परिणामहरूलाई औंल्याउँछ, र साथै अनुसरण गर्नुपर्ने कार्य मार्ग, पार गर्नुपर्ने चरणहरू र प्रयोग गर्नुपर्ने विधिहरू पनि दिन्छ।

[भावना] कार्य योजनाहरूले हामीलाई हाम्रा लक्ष्यहरू अझ प्रभावकारी रूपमा प्राप्त गर्न र हाम्रो कामको गुणस्तर र दक्षता सुधार गर्न मद्दत गर्न सक्छ। लक्ष्यको लागि, ETP तालिममा उल्लेख गरिएझैं, यो महत्वाकांक्षी, मूल्याङ्कनमा भरपर्दो, हार्दिक, संरचनात्मक मार्ग, र समयले कसैको लागि पर्खदैन (HEART मापदण्ड) हुनुपर्छ। त्यसपछि बाँस व्यवस्थापन उपकरण ORM प्रयोग गरेर गर्नुपर्ने कार्यहरूको लागि सम्बन्धित लक्ष्यहरू, मार्गहरू र कोसेढुङ्गाहरूको विश्लेषण गर्नुहोस्, र योजना समयमै पूरा भएको सुनिश्चित गर्न प्रत्येक चरण र चरणको लागि स्पष्ट समयतालिका सेट गर्नुहोस्।

जियांग जियान झाङ क्यू ऊ यान्चेन

सारांश: शक्तिको परिभाषा कार्यमा निर्भर गर्दछ, र व्यक्तिगत प्रतिष्ठा बुद्धि, ज्ञान, अनुभव, नैतिक मूल्य, नेतृत्व प्रतिभा, समर्पण आदिबाट आउँछ। एक उत्कृष्ट नेताको रूपमा, व्यक्तिगत प्रतिष्ठाले तोकिएको शक्तिलाई पूरक बनाउन अपरिहार्य भूमिका खेल्छ।

[भावना] व्यवस्थापनको सिकाइ प्रक्रियामा, शक्ति र प्रतिष्ठा बीचको सम्बन्धलाई सन्तुलनमा राख्नु आवश्यक छ। यद्यपि शक्तिले प्रबन्धकहरूलाई निश्चित अधिकार र प्रभाव प्रदान गर्न सक्छ, व्यक्तिगत प्रतिष्ठा प्रबन्धकहरूको लागि उत्तिकै महत्त्वपूर्ण छ। उच्च प्रतिष्ठा भएको प्रबन्धकले कर्मचारीहरूको समर्थन र समर्थन प्राप्त गर्ने सम्भावना बढी हुन्छ, जसले गर्दा संस्थाको विकासलाई अझ प्रभावकारी रूपमा बढावा दिन्छ। प्रबन्धकहरूले निरन्तर सिकाइ र अभ्यास मार्फत आफ्नो ज्ञान र क्षमता सुधार गर्न सक्छन्; इमानदार र विश्वसनीय, निष्पक्ष व्यवहार मार्फत राम्रो नैतिक छवि स्थापित गर्नुहोस्; कर्मचारीहरूको हेरचाह गरेर र उनीहरूको विचार र सुझावहरू सुनेर गहिरो पारस्परिक सम्बन्ध निर्माण गर्नुहोस्; जिम्मेवारी लिने र जिम्मेवारी लिने साहस गर्ने भावना मार्फत नेतृत्व शैली प्रदर्शन गर्नुहोस्। प्रबन्धकहरूले शक्ति प्रयोग गर्दा व्यक्तिगत प्रतिष्ठा खेती र कायम राख्न ध्यान दिन आवश्यक छ। शक्तिमा अत्यधिक निर्भरताले कर्मचारीहरूको प्रतिरोध निम्त्याउन सक्छ, जबकि प्रतिष्ठालाई बेवास्ता गर्दा नेताहरूको अधिकारलाई असर गर्न सक्छ। त्यसकारण, उत्तम नेतृत्व प्रभाव प्राप्त गर्न प्रबन्धकहरूले शक्ति र प्रतिष्ठा बीच सन्तुलन खोज्न आवश्यक छ।

वु पेङपेङ  Ding Songlin सन वेन

सारांश: हरेक सामाजिक तहमा, नवप्रवर्तनको भावनाले कामप्रति मानिसहरूको उत्साहलाई उत्तेजित गर्न र उनीहरूको गतिशीलता बढाउन सक्छ। नेताहरूको नवीन भावनाको अतिरिक्त, सबै कर्मचारीहरूको नवीन भावना पनि आवश्यक छ। र आवश्यक पर्दा त्यो रूपलाई पूरक बनाउन सक्छ। यो त्यस्तो शक्ति हो जसले कम्पनीलाई बलियो बनाउँछ, विशेष गरी कठिन समयमा।

[भावना] सामाजिक प्रगति, उद्यम विकास र व्यक्तिगत वृद्धिलाई प्रवर्द्धन गर्न नवप्रवर्तनको भावना एक महत्त्वपूर्ण प्रेरक शक्ति हो। सरकार, उद्यम वा व्यक्तिहरू जेसुकै भए पनि, तिनीहरूले निरन्तर परिवर्तनशील वातावरणमा अनुकूलन गर्न निरन्तर नवप्रवर्तन गर्न आवश्यक छ। नवीन भावनाले मानिसहरूको कामप्रतिको उत्साहलाई उत्तेजित गर्न सक्छ। जब कर्मचारीहरू आफ्नो कामप्रति उत्साहित हुन्छन्, तिनीहरू आफ्नो कामप्रति बढी समर्पित हुनेछन्, जसले गर्दा कार्य दक्षता र गुणस्तरमा सुधार हुनेछ। र नवप्रवर्तनको भावना कर्मचारीहरूको उत्साहलाई उत्तेजित गर्ने प्रमुख कारकहरू मध्ये एक हो। निरन्तर नयाँ विधिहरू, नयाँ प्रविधिहरू र नयाँ विचारहरू प्रयास गरेर, कर्मचारीहरूले आफ्नो काममा आनन्द पाउन सक्छन् र यसरी आफ्नो कामलाई बढी माया गर्न सक्छन्। नवीन भावनाले मानिसहरूको गतिशीलता बढाउन सक्छ। कठिनाइ र चुनौतीहरूको सामना गर्दा, नवीन भावना भएका कर्मचारीहरूले प्रायः कठिनाइहरूको सामना गर्न सक्छन् र साहसपूर्वक नयाँ समाधानहरू प्रयास गर्न सक्छन्। चुनौती दिने साहस गर्ने यो भावनाले उद्यमहरूलाई कठिनाइहरू पार गर्न मात्र मद्दत गर्दैन, तर कर्मचारीहरूको लागि थप वृद्धि अवसरहरू पनि ल्याउन सक्छ।

झांग दान, कङ किंगलिंग

सारांश: नियन्त्रणले सबै पक्षहरूमा भूमिका खेल्छ, जसले मानिसहरू, चीजहरू र सबै प्रकारका व्यवहारहरूलाई नियन्त्रण गर्न सक्छ। व्यवस्थापनको दृष्टिकोणबाट, नियन्त्रण भनेको उद्यम योजनाहरूको निर्माण, कार्यान्वयन र समयमै संशोधन सुनिश्चित गर्नु हो, आदि।

[भावना] नियन्त्रण भनेको प्रत्येक काम योजना अनुरूप छ कि छैन भनेर तुलना गर्नु, काममा भएका कमजोरी र गल्तीहरू पत्ता लगाउनु र योजनाको कार्यान्वयनलाई राम्रोसँग सुनिश्चित गर्नु हो। व्यवस्थापन एक अभ्यास हो, र हामी प्रायः समस्याहरूको सामना गर्छौं, त्यसैले हामीले अगाडि सोच्नु आवश्यक छ: यसलाई कसरी नियन्त्रण गर्ने।

"मानिसहरूले के गर्छन् त्यो तपाईंले सोधेको होइन, तर तपाईंले के जाँच गर्नुहुन्छ।" कर्मचारी परिपक्वताको गठनको क्रममा, प्रायः कार्यान्वयनकर्ताहरू हुन्छन् जो पूर्ण योजना र व्यवस्था बुझेका छन् भन्ने कुरामा विश्वस्त हुन्छन्, तर कार्यान्वयन प्रक्रियामा भूल र विचलनहरू हुन्छन्। पछाडि फर्केर हेर्दा र समीक्षा गर्दा, हामी प्रायः संयुक्त समीक्षाको प्रक्रिया मार्फत धेरै लाभ उठाउन सक्छौं, र त्यसपछि मुख्य बुँदाहरूमा लाभहरू संक्षेप गर्न सक्छौं। कार्यान्वयन प्रक्रियामा डिजाइन धेरै प्रभावकारी हुन्छ। योजना, डिजाइन र व्यवस्था भए पनि, लक्षित सञ्चार मार्ग जाँच गर्न र बारम्बार पङ्क्तिबद्ध गर्न आवश्यक छ।

तेस्रो, स्थापित लक्ष्य अन्तर्गत, हामीले सञ्चार मार्फत स्रोतहरू समन्वय गर्नुपर्छ, लक्ष्यलाई विघटन गर्नुपर्छ, "कसको लक्ष्य हो, कसको प्रेरणा हो", परियोजना नेताहरूको वास्तविक-समय आवश्यकताहरूलाई समयमै पङ्क्तिबद्ध गर्नुपर्छ, समन्वय गर्नुपर्छ र लक्ष्यलाई अझ कुशलतापूर्वक प्राप्त गर्न सहयोग गर्नुपर्छ।

 

०२ प्रशिक्षकका टिप्पणीहरू

 औद्योगिक व्यवस्थापन र सामान्य व्यवस्थापन पुस्तक व्यवस्थापनको क्षेत्रमा एक उत्कृष्ट कृति हो, जुन व्यवस्थापनको सिद्धान्त र अभ्यासलाई बुझ्न र महारत हासिल गर्नको लागि धेरै महत्त्वपूर्ण छ। सबैभन्दा पहिले, फा युइरले व्यवस्थापनलाई एक स्वतन्त्र गतिविधिको रूपमा लिन्छन् र यसलाई उद्यमको अन्य कार्यहरूबाट अलग गर्छन्। यो दृष्टिकोणले हामीलाई व्यवस्थापनलाई हेर्नको लागि नयाँ दृष्टिकोण प्रदान गर्दछ र व्यवस्थापनको सार र महत्त्वलाई राम्रोसँग बुझ्न मद्दत गर्दछ। साथै, फा युइर सोच्छन् कि व्यवस्थापन एक व्यवस्थित ज्ञान प्रणाली हो, जुन विभिन्न संगठनात्मक रूपहरूमा लागू गर्न सकिन्छ, जसले हामीलाई व्यवस्थापनलाई हेर्नको लागि एक व्यापक दृष्टिकोण प्रदान गर्दछ।

 

दोस्रो, फा युइरले प्रस्तुत गरेका १४ व्यवस्थापन सिद्धान्तहरू उद्यमहरूको अभ्यास र प्रबन्धकहरूको व्यवहारलाई मार्गदर्शन गर्न धेरै महत्त्वपूर्ण छन्। यी सिद्धान्तहरू उद्यमहरूको लक्ष्यहरू प्राप्त गर्न डिजाइन गरिएका छन्, जस्तै श्रम विभाजन, अधिकार र जिम्मेवारी, अनुशासन, एकीकृत आदेश, एकीकृत नेतृत्व आदि। यी सिद्धान्तहरू उद्यम व्यवस्थापनमा पालना गर्नुपर्ने आधारभूत सिद्धान्तहरू हुन् र उद्यमहरूको दक्षता र लाभ सुधार गर्न महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्छन्।

 

यसका साथै, फा युइरका पाँच व्यवस्थापन तत्वहरू, अर्थात् योजना, संगठन, आदेश, समन्वय र नियन्त्रण, ले हामीलाई व्यवस्थापनको प्रक्रिया र सार बुझ्नको लागि एक व्यापक रूपरेखा प्रदान गर्दछ। यी पाँच तत्वहरूले व्यवस्थापनको आधारभूत रूपरेखा गठन गर्छन्, जुन हामीलाई व्यवस्थापन सिद्धान्तलाई व्यवहारमा लागू गर्न मार्गदर्शन गर्नको लागि धेरै महत्त्वपूर्ण छ। अन्तमा, म फा युइरको पुस्तकमा सोच्ने धेरै दार्शनिक तरिकाहरूको सावधानीपूर्वक र गहिरो संयोजनको साँच्चै कदर गर्छु। यसले यो पुस्तकलाई व्यवस्थापनको क्लासिक कार्य मात्र होइन, तर बुद्धि र ज्ञानले भरिएको पुस्तक पनि बनाउँछ। यो पुस्तक पढेर, हामी व्यवस्थापनको अवधारणा र महत्त्वलाई गहिरो रूपमा बुझ्न सक्छौं, व्यवस्थापनको सिद्धान्त र अभ्यासमा निपुण हुन सक्छौं, र हाम्रो भविष्यको कामको लागि मार्गदर्शन र ज्ञान प्रदान गर्न सक्छौं।